ITSS是信息技術服務標準,是在工業(yè)和信息化部、標準化委的支持下,昆明ITSS認證,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。昆明ITSS認證,是我國信息技術服務行業(yè)實踐的總結(jié),也是我國各類組織在IT服務研發(fā)、供應、推廣和應用等過程中,自主創(chuàng)新成果的固化。
同時ITSS是一套規(guī)范化的信息技術服務標準庫,其內(nèi)容規(guī)范了信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導企業(yè)實施標準化的信息技術服務,以保障企業(yè)IT服務的質(zhì)量。ITSS規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化規(guī)范,其核心內(nèi)容充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓。
ITSS二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯(lián)和協(xié)調(diào)性,能夠?qū)ζ髽I(yè)的應急機制提出相應要求。ITSS一級也是目前的ITSS等級,不僅要求全面的量化管理,還要對技術創(chuàng)新和業(yè)務變革產(chǎn)生一定的推動力。運維服務成熟度模型有四個等級,申請條件分別是:四級申請需從事運維服務業(yè)務滿一年以上,三級申請需要運維服務業(yè)務滿兩年以上;
昆明ITSS認證哪家好?二級申請需三級獲證時間滿一年以上,一級申請需要二級獲證時間滿一年。它既是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學,對企業(yè)IT服務而言,云南質(zhì)量管理體系認證,它可以提升質(zhì)量、優(yōu)化成本、強化效能、降低風險。